Справка

Вопрос / Ответ

Короткая справка по ElfAI: запуск, звук, экранные задачи, формат ответа и оплата.

Начало работы

Первый запуск, загрузка и поддержка.

Я не знаю, как начать работу с ElfAI

Откройте центр загрузок, установите приложение и войдите в аккаунт.

Где скачать приложение?

Страница загрузок уже доступна, но публичные сборки пока готовятся. Откройте центр загрузок.

Звук и распознавание

Настройка источника речи и типовые ошибки.

Речь не распознается

Откройте настройки аудио и вручную выберите источник: динамики, наушники или микрофон. Для bluetooth-гарнитур иногда стабильнее работает отдельный микрофон или проводное устройство.

При старте появляется ошибка доступа к аудио

Чаще всего доступ блокирует антивирус или системные политики. Проверьте разрешения на микрофон, параметры безопасности и попробуйте запустить приложение на устройстве с полными правами.

Ответы ИИ

Как настроить формат подсказки.

Как сделать ответ короче?

Используйте шаблон с требованием отвечать тезисами или пошаговым планом. Для кода можно отдельно задать формат: идея, сложность, реализация, проверка.

Работает ли перевод?

Да. Можно переводить вопрос, ответ или распознанную речь, если интервью или экзамен проходит на иностранном языке.

Оплата

Тарифы, остатки и возвраты.

Можно ли вернуть оплату?

Да, напишите в поддержку. Каждый случай рассматривается индивидуально.

Не нашли ответ?

Напишите на elf-ai@photonius.ru, приложите описание сценария и текст ошибки, если она есть.